Perfekter Service ist meine Leidenschaft
Liebe Kunden,
DruckGut bietet Ihnen ein ganzheitliches Konzept mit vielfältigen Vorteilen zu fairen und transparenten Preisen.
Dabei stehen Ihnen rund 400 geschulte Techniker/innen und ein breites Dienstleistungsspektrum zur Verfügung.
Hardwareinstallation und Serviceleistungen
DruckGut bringt Ihre Büroausstattung in Schwung
Hardwareinstallation
- Vorinstallation der Systeme
- Konfiguration der Serviceprogramme nach Kundenvorgaben möglich
- Qualitätskontrolle und Funktionsprüfungen nach den Servicerichtlinien
- Transportsicherung der vorinstallieren Systeme auf Spezialpaletten
- Lieferung innerhalb von 10 Tagen nach Vorinstallation
- Lieferung bis zum Stellplatz
- Auspacken und Entsorgung von Verpackungsmaterial
- Installation der Hardware inkl. aller Optionen
- Erstellung einer Testkopie
- intensive Produkteinführung
- IT Integration in das Netzwerk
Serviceleistungen
- Die maximale Vertragslaufzeit beträgt 60 Monate
- Die Klickpreise sind mit 5% Flächendeckung kalkuliert
- Jährliche Prüfung der Serviceverträge und eine ggf. daraus resultierende Preisanpassung
Hardwarenachrüstungen, Hardwareabbauten- und Rückführungen
DruckGut löst unvollständige Hardwarekonfigurationen
- Nachrüstung aller Optionen wie zb. Papierkassetten, Finisher, Lochmodul, Faxoption, Kartenleser, etc.
- Abbau und Rückführungen kompletter Systeme (bis 750kg)
Datenlöschung
DruckGut sorgt für Ihre Sicherheit
- Datenlöschung der Festplatte inklusive Erstellung eines Datenlöschungsprotokolls
- Ausbau und Übergabe der Festplatte nach Vertragsende
IT-Integration
DruckGut bringt Unterstützung
- Einbindung neuer Systeme in Ihre IT-Umgebung
- Klare Detaillierung, damit die vollständige Kompatibilität und Funktionsfähigkeit gewährleistet ist
- Auch am Wochenende!
Softwareportfolio
DruckGut bietet Innovative Lösungen für modernes Arbeiten
- Scan-, Kopier- und Druckprozesse können effizienter überwacht und gesteuert werden
- Dokumente in editierbare und durchsuchbare Dateien verwandeln und automatisch in vordefinierte Zielordner ablegen
- Persönliche Authentifizierung via Pin, Chip oder Karte
- Drucken & Folgen
- Überwachung und Fernwartung Ihrer gesamten Flotte von Multifunktionssystemen und Druckern
- Exakte Arbeitszeiterfassung direkt am MFP
- Automatische Lieferung von Verbrauchsmaterialien
- u.v.m.
Logistikleistungen
DruckGut bewegt Ihren Gerätepark
- Umzug zu einer neuen Adresse
- Versicherter Transport und zum gewünschten Stellplatz
- Ein- und Auspacken sowie Entsorgung von Transport- und Verpackungsmaterial
- Transport sowie Ab- und Wiederanbau von Optionen
- Trennung und Wiederherstellung der notwendigen Verbindungen (Strom, Telefon)
- Funktionsüberprüfung und Ausdruck von Test- oder Statusseite
Weitere Dienstleistungen auf Anfrage!
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